Benvolgut client,
El passat 30 de juny de 2022 va entrar en vigor la Llei 11/2022, de 28 de juny, General de Telecomunicacions.
Aquesta llei exigeix als operadors la necessitat d’adaptar els contractes ja formalitzats amb usuaris finals a les noves disposicions en el termini de 4 mesos des de l’entrada en vigor.
Volem informar-te que el contracte es modifica afegint les següents clàusules:
CLÀUSULA ADDICIONAL PRIMERA. La Llei 11/2022, de 28 de juny, General de Telecomunicacions, estableix que el seu contracte tindrà una durada inicial de vint-iquatre (24) mesos. Una vegada es compleixi el període de vigència, aquest contracte quedarà prorrogat automàticament durant el mateix període, si bé el client té el dret de rescindir-lo en qualsevol moment amb un preavís màxim d’un mes sense contreure cap cost excepte el de la recepció del servei durant el període de preavís i la compensació per l’equip terminal subvencionat que conservi.
CLÀUSULA ADDICIONAL SEGONA. La Llei 11/2022, de 28 de juny, General de Telecomunicacions, estableix que l’usuari final té el dret de rescindir els seus contractes
sense contreure cap cost addicional quan l’operador dels serveis de comunicacions electròniques disponibles al públic li anuncia que proposa introduir canvis en les
condicions contractuals, tret que els canvis proposats siguin exclusivament en benefici de l’usuari final o siguin d’una naturalesa estrictament administrativa i no tinguin efectes negatius sobre l’usuari final o siguin imposats normativament.
CLÀUSULA ADDICIONAL TERCERA. Actualització de preus. Els preus de les tarifes contractades s’incrementaran d’acord amb les actualitzacions de l’índex de preus al
consum (IPC) publicat oficialment. El primer trimestre de cada any natural s’actualitzaran les tarifes dels Serveis aplicant a la tarifa l’IPC interanual mitjà publicat oficialment el mes d’octubre de l’any immediatament anterior a l’actualització i que es correspon amb el període comprès entre el mes d’octubre de l’any precedent i el mes de setembre de l’any immediatament anterior a l’actualització. L’actualització de la tarifa es farà el primer trimestre natural de cada any amb independència de la data d’alta dels Serveis. El procediment d’actualització de tarifa no constitueix una modificació de les condicions del Contracte, per la qual cosa l’aplicació d’aquest procediment no confereix ni atorga al Client el dret de rescindir o resoldre el Contracte anticipadament sense assumir la penalització associada als compromisos contractuals, com ara càrrecs de permanència, que puguin estar vigents.
30 de setembre de 2022