El próximo día 15 de marzo, vamos a realizar unas mejoras en tu telefonía fija para poder ofrecerte mejores servicios, con más funcionalidades. 
Es necesario que no apagues el router para que se realice la actualización.

Para que conozcas todas las novedades te anexamos una guía con las funcionalidades (buzón de voz, desvíos o llamada en espera…) y los códigos de configuración para activarlos desde tu teléfono fijo. 

Para causarte las menores molestias posibles vamos a realizar la actualización del sistema durante la madrugada. Aun así, es posible que, durante unos breves minutos, tu servicio de fibra y tu línea de fijo se vean interrumpidos, por lo que, en caso de tener Teleasistencia, se producirá un leve pitido o locución informándote de ello. Pero no te preocupes porque el servicio se restablecerá de forma automática, sin que tengas que hacer nada.

Y es muy importante que, en caso de tener activo el buzón de voz y guardar algún mensaje, accedas y recuperes la información que pueda ser importante, ya que después del cambio, los mensajes que tengas guardados se borrarán y no será posible recuperarlos. Te facilitamos el nuevo número de acceso al contestador 1212, que estará activo a partir del 15 de marzo.

Si necesitas más ayuda, estamos a tu disposición en el 953 34 40 80.

Te pedimos disculpas de antemano por los posibles inconvenientes que esta actualización pueda causarte.